Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Nexworth nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Nexworth
Bundesgasse 18
3011 Bern
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 31 528 39 47

2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns über Kontaktformulare oder E-Mail senden
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Referrer-URL, Zugriffszeitpunkt
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (über Cookies und ähnliche Technologien)

2.2 Wie wir Daten erfassen

Personenbezogene Daten werden auf folgende Weise erfasst:

• Direkt von Ihnen bereitgestellt (z.B. über Kontaktformulare oder E-Mail-Korrespondenz)
• Automatisch bei der Nutzung unserer Website (z.B. durch Cookies)
• Im Rahmen der Erbringung unserer Beratungsleistungen

2.3 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

• Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben
• Vertragserfüllung: Zur Erbringung unserer Beratungsleistungen
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir rechtlich zur Verarbeitung verpflichtet sind

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich unserer Beratungsleistungen
• Verbesserung unserer Website und Optimierung der Benutzererfahrung
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Angebote
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Betrug und Missbrauch

4. Weitergabe von Daten an Dritte

4.1 Allgemeine Grundsätze

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
• Wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen

4.2 Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei folgenden Bereichen unterstützen:

• Hosting und technische Infrastruktur
• E-Mail-Kommunikation
• Analyse-Tools (z.B. Google Analytics)

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Verschlüsselte Datenspeicherung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
• Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren
• Sichere Server-Infrastruktur in der Schweiz
• Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen

6. Cookies und ähnliche Technologien

6.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu analysieren.

6.2 Welche Cookies wir verwenden

Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für die grundlegende Funktionalität der Website
• Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern
• Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen

6.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Richtlinie anpassen oder Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: Bis zu 2 Jahre nach der letzten Kommunikation
• Vertragsdaten: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre)
• Website-Nutzungsdaten: In der Regel 12-24 Monate
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

8.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

8.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

8.3 Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

8.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt, widersprechen.

8.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

8.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

9. Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 31 528 39 47
Post: Nexworth, Bundesgasse 18, 3011 Bern, Schweiz

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und beantworten.

10. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und Personen ab 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erfasst haben, werden wir diese umgehend löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website. Wesentliche Änderungen werden wir prominent auf unserer Website ankündigen.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

Nexworth
Datenschutz
Bundesgasse 18
3011 Bern
Schweiz

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 31 528 39 47